V rámci platobných šablón máte niekoľko možností ako ich použiť pre Vaše kurzy a klientov. Viac informácií nájdete v návode.
Využitie
Pre praktické použitie rôznych druhov platieb Vám nižšie uvedieme pár príkladov.
Jazykové kurzy
Som
organizátor jazykových kurzov, ktoré majú trvanie celý školský rok,
t.z. od septembra do júna nasledujúceho roka. Chcem umožniť klientom
platiť kurz mesačne, polročne alebo jednorázovo na celý rok, tak ako to
komu vyhovuje podľa možností. Chcem ich motivovať na platbu za celý kurz
zľavou.
Pre takýto kurz si nastavím nasledovné šablóny:
Periodická platba vopred so žiadnou zľavou
– mesačne. Bude slúžiť pre pravidelné mesačné platby za kurz, ktoré
budú odchádzať na klienta v deň mesiaca, ktorý si viete zvoliť
Periodická platba vopred s menšou zľavou –
polročne. Bude slúžiť pre platbu za kurz na dve splátky. Ak si klient
vyberie túto platbu, bude mať na kurz zľavu napríklad 5%, ktorá sa
automaticky vypočíta z ceny za kurz.
Jednorázová platba vopred s väčšou zľavou.
Bude slúžiť pre platbu za kurz na celé obdobie jej trvania, teda celý
rok. Ak si klient vyberie túto platbu, bude mať na kurz zľavu napríklad
10%, ktorá sa automaticky vypočíta z ceny za kurz.
Cvičenie pre deti
Som
organizátor cvičení pre deti, ktoré majú trvanie jeden polrok. Chcem
umožniť rodičom platiť kurz na 3 splátky alebo jednorázovo na celé
obdobie trvania kurzu, tak ako to komu vyhovuje podľa možností. Na
platbu vopred za celý kurz chcem poskytovať motivačnú zľavu. Zároveň
chcem, aby mali možnosť zľavy, ak majú a registrujú viac detí. Pre takýto kurz si nastavím nasledovné šablóny:
Jednorázová platba so zľavou. Bude
slúžiť na platbu za celé obdobie trvania kurzu, v prípade, že rodič
registruje iba jedno dieťa. Nastavím menšiu motivačnú zľavu napríklad 3%
Jednorázová platba Súrodenci so zľavou napríklad 20%.
Bude slúžiť na platbu za celé obdobie trvania kurzu, v prípade, že
rodič registruje viac svojich detí. Zľava sa automaticky vypočíta z ceny
za 2x kurz. Treba mať na úrovni kurzu – online registrácia – nastavenú
možnosť pridať osobu.
Periodická platba na fixný počet splátok bez zľavy.
Bude slúžiť pre platbu rozdelenú na 3 rovnaké časti, v prípade, že
rodič registruje iba jedno dieťa. Tu nemám prečo poskytnúť zľavu.
Periodická platba na fixný počet splátok Súrodenci so zľavou napríklad 10%. Bude
slúžiť pre platbu rozdelenú na 3 rovnaké časti, v prípade, že rodič
registruje viac svojich detí. Zľava sa automaticky vypočíta z ceny za 2x
kurz a rozdelí na 3 časti. Treba mať na úrovni kurzu – online
registrácia – nastavenú možnosť pridať osobu.
Nastavenie platobných šablón
Na to aby ste mohli nastaviť platby na kurze, je potrebné si vytvoriť
najprv šablóny pre platby. Pre ich nastavenie postupujte nasledovne:
Kliknite na záložku Nastavenia v ľavom menu a následne kliknite na políčko Platby
Pre pridanie novej platobnej šablóny kliknite na tlačidlo Pridať v hornej časti obrazovky a vyplňte požadované parametre pre šablónu
Vyberte jednu z možností:
Jednorázová platba – máte možnosť nastaviť platbu za kurz jednorázovo.
Napríklad, ak si klient vyberie kurz, ktorý trvá pol roka, ale nechce
ho plaťiť mesačne, tak si vyberie možnosť zaplatiť celý kurz naraz.
Pre takúto platbu môžete udeliť zľavu buď žiadnu, v EURách alebo v percentách.
Periodická platba vopred hradená – máte možnosť
nastaviť, či je možné kurz platiť postupne, teda vo frekvencii.
Tu
vyberáte z možností – Mesačne, Kvartálne, Polročne, Ročne, Po N
termínoch (počet termínov, po ktorých sa vystaví ďalšia splátka za
kurz), Fixný počet splátok (počet splátok, na koľko bude cena za kurz
rozdelená).
Zriadovateľ kurzu má možnosť udeliť zľavu na tento typ úhrady buď žiadnu, v EURách alebo v percentách.
Perodická platba hradená spätne podľa dochádzky – máte
možnosť nastaviť či je možné kurz platiť postupne, teda vo frekvencii,
podľa toho koľko termínov z kurzu sa klient zúčastnil. Táto platba bude
hradená klientom až po jeho reálnej účasti, teda podľa dochádzky.
V tomto prípade môže dôjsť aj k takej situácii, kedy napríklad pri
mesačnej frekvencii klient nenavštívi ani jeden termín kurzu, systém
nevygenereju žiadnu splátku/pokyn na platbu.
Tu vyberáte z možností úhrady platieb a možností udelenia zľavy rovnako ako pri periodickej platbe vopred – viď vyššie.
Ďalšie nastavenia šablóny, aktivácia šablóny v kurzoch
V nastaveniach platieb môžete jednotlivé šablóny upravovať, nastaviť
ich viditeľnosť zákazníkov / lektorov alebo šablónu vymazať. Takisto tu
viete jednoducho a rýchlo šablónu aktivovať na vami vybraných kurzoch. Pre zmenu a dodatočnú úpravu šablóny, či aktiváciu na kurze postupujte nasledovne:
V zozname platobných šablón kliknite na ikonu pera vedľa šablóny, ktorú chcete upravovať
V úpravách šablóny máte možnosť nastaviť viditeľnosť šablóny, teda aká skupina ľudí bude môcť túto šablónu používať – Zákazníci, Lektori alebo obaja.
Zákazníci – volíte možnosť mať šablónu viditeľnú pre zákazníkov priamo pri registrácií na vašej stránke.
Lektori – viditeľnosť pre lektorov znamená, že aj lektor budem mať možnosť priradiť registrácií danú šablónu
Nižšie v časti kurzy máte zoznam Vašich kurzov a pri každom možnosť šablónu aktivovať alebo deaktivovať
Keď na šablóne vykonáte zmeny, odporúčame Vám Synchronizovať nastavenia. To zabezpečí, že sa všetky zmeny na šablóne prejavia aj v kurzoch a skupinách, kde už bola aktivovaná.
Pozor: Ak ste menili nastavenia šablóny, tieto sa
automaticky neprenesú do kurzov, kde je šablóna aplikovaná. Ak chcete
aby mali všetky kurzy nastavené splátkové kalendáre podľa tejto verzie
šablóny, synchronizujte ich nastavenia. Upozorňuje Vás na to stále aj
systém
Následne zmeny Uložte. Prípadne máte možnosť aj šablónu Vymazať
Takto vytvorené platobné šablóny môžete následne používať a vkladať do svojich nových či existujúcich kurzov/skupín.
Vloženie platobných šablón do kurzu/skupiny
Vytvorené platobné šablóny je potrebné vložiť do novo vytvorených
alebo už do existujúcich kurzov. Takto vytvorené šablóny môžete v
kurzoch kombinovať podľa Vášho želania a potreby. To znamená, že pre
jeden kurz môžete použiť aj viac platobných šablón.
Vloženie šablón do kurzov
Pre vloženie šablón do kurzov postupujte nasledovne:
V zozname kurzov kliknite na názov kurzu, v ktorom chcete pridať šablónu či skontrolovať aktiváciu vybraných šablón
V časti Cena a Platba kliknite na tlačidlo Zmeniť
Nižšie v časti Frekvencia platby vidíte, ktoré platobné šablóny máte Aktívne a ktoré Neaktívne. Aktívne platobné šablóny sú tie farebne zvýraznené (žltý podklad pod textom, modrý gombík)
Ak si želáte šablónu aktivovať kliknite na biele tlačidlo Aktívne
Ak si želáte šablónu deaktivovať kliknite na biele tlačidlo Neaktívne
Pri vytváraní novej skupiny
Tento výber šablón sa zobrazí v ponuke pri vytváraní skupiny pre daný
kurz, kde máte opäť možnosť sa rozhodnúť, či túto možnosť platby
povolíte alebo nie. Pre aktiváciu šablóny na skupine kliknite na biele
tlačidlo Aktívne
Následne svoj výber uložte kliknutím na Vytvoriť.
Pri vkladaní do existujúcej skupiny. Úpravy platobných šablón v existujúcich skupinách
Vyberte skupinu. V časti Frekvencia platby kliknite na tlačidlo Pridať šablónu. Zobrazia sa Vám iba tie, ktoré sú aktivované na kurze.
Po kliknutí na ikonu pera sa vám zobrazí možnosť aktivácie /
deaktivácie šablóny. Následne pre potvrdenie vykonaných zmien kliknite
na ikonu fajky a na tlačidlo Uložiť na konci obrazovky.
Pre vymazanie šablóny zo skupiny kliknite na ikonu koša.
Zmeniť poradie šablón viete šípkami a nastaviť si ich tak ako chcete aby sa zobrazovali v registračnom formulári.
Tento výber platobných možností sa následne zobrazí v registračnom formulári na Vašej stránke nasledovne:
Klient si musí vybrať z ponúkaných možností jednu a podľa jeho
výberu sa aj prepočíta výsledná cena za kurz, ak ju tento výber
ovplyvňuje (ak bola v šablóne nastavená zľava).
Poznámka: V prípade, že sa klient prihlási na kurz, ktorý už začal a na nastaveniach kurzu máte nastavené manuálne schvaľovanie neskorých registrácií,
tak druh platby sa nezobrazí na jeho registrácii. Takéto registrácie
označí aplikácia ako neskoré a je potrebná ich manuálna úprava.
Upravíte dlžnú sumu podľa potreby alebo na registráciu pridáte vyhovujúcu platobnú šablónu
Manuálne zmeníte na registrácii jej stav na Registrovaný
Platobné šablóny na registrácii
Vyberte registráciu, na ktorej chcete spraviť úpravu.
V časti Platby kliknite na tlačidlo Zobraziť platby
V časti Splátkový kalendár kliknite na tlačidlo Vytvoriť (v prípade ak na registrácii nie nastavený žiadny splátkový kalendár) alebo Zmeniť (v prípade ak na registrácii už bol nastavený splátkový kalendár).
Otvoria sa Vám nastavenia pre vytvorenie splátkového kalendára.
Vyberte z možností, ktoré Vám vyhovujú a kliknite na pokračovať. Ak
zadáte hodnotu do pola Registračný poplatok, uplatní sa v rámci prvej
splátky – teda prvý splátka bude navýšená o hodnotu registračného
poplatku.
Kliknite na tlačidlo Vybrať pri šablóne, ktorú chcete
uplatniť. Zooza vám ukáže aká je výška splátky, koľko splátok vznikne,
aká je zľava a aká je výsledná suma zaplatená zákazníkom po splatení
všetkých splátok. Potom kliknite na Pokračovať
V ďalšom kroku skontrolujte vaše nastavenia a kliknite na tlačidlo Pokračovať
Ak chcete splátkový kalendár uplatniť na danú registráciu, potvrďte svoj výber kliknutím na tlačidlo Dokončiť.
Takto zadaný splátkový kalendár sa automaticky premietne aj v profile
klienta a na základe neho mu budú vystavované aj faktúry za platby a
tiež zasielané notifikácie k platbám.
Ako vymazať platobnú šablónu na registrácii?
Nastavený splátkový kalendár viete na regisdtrácii vymazať a to kliknutím na tlačidlo Prehľad splátok
Následne kliknite na tlačidlo Vymazať. Registrácia sa vráti do stavu bez splátok.
Zľavový kupón Kupón slúži ako darčeková karta, ktorú môžu klienti použiť pre svojho blízkeho alebo organizácia pre klienta ako zľavu na jeho ďalšiu registráciu. Pre zadanie kreditu postupujte podľa návodu Ako pracovať s kreditmi? Termín zadarmo ...
Zľavový kód je jeden z typov zliav pre klientov, ktorý v rámci aplikácie nájdete. Typické použitie je v rámci kampaní alebo spoluprác, kde vygenerujete kód s určitým názvom a nastavením a tí klienti, ktorý ho poznajú ho môžu použiť. Poznámka: Zľava ...
Nastavenie fakturácie realizujete v časti Nastavenia – Fakturácia. Následne postupujte po jednotlivých krokoch: Rozhodnite o automatickom vytváraní faktúr Vytvorte si predvolený fakturačný profil a prípadne aj iné profily Napárujte fakturačný profil ...