Nastavenie posielania informácií o termíne
Pri každom vytvorenom termíne v rámci kurzu máte možnosť nastaviť aj individuálnu komunikáciu pre registrovaných klientov. Túto funkcionalitu odporúčame použiť, keď potrebujete odkomunikovať dôležité informácie pred alebo po konaní termínu. Napríklad nech si nezabudnú zobrať pracovný zošiť na daný termín.
Pre nastavenie komunikácie postupujte, prosím nasledovne:
- Vyhľadajte termín, v ktorom chcete nastaviť komunikáciu. vyhľadať ho môžete cez záložku Termíny, Skupiny alebo cez záložku Kurzy.
- Kliknite na Vami vybraný termín
- v detaile termínu si otvorte dlaždicu Automatizácie
- Otvoria sa Vám 2 možnosti automatizovanej komunikácie
- Odoslať e-mail po termíne
- Odoslať e-mail po vzhliadnutí
- podľa toho, aký e-mail chcete poslať, vyplňte polia, a nastavte, kedy sa odošle daný e-mail.
Related Articles
Automatická notifikácia o nadchádzajúcom termíne
Toto je email, ktorý príde klientovi vždy deň pred termínom. Ak je klient prihlásený do skupiny, ktorá má termíny každý utorok, tak vždy v pondelok mu príde pripomienka, že zajtra sa koná hodina / cvičenie / lekcia. Pripomienka je pre Vašich klientov ...
Úprava automatických notifikácií o nadchádzajúcom termíne
Automatická pripomienka patrí medzi správy, ktoré si viete sami upraviť v šablónach správ. Viete si tak text správy upraviť podľa potrieb vašej organizácie: Zmeniť typ oslovenia Zmeniť použitú terminológiu (odhláste za z hodiny / cvičenia / lekcie) ...
Automatická komunikácia na klientov / Šablóny správ
Zooza robí podstatnú časť práce za Vás, práve tak, že odosiela klientovi informácie automaticky a sama. Medzi automatickú komunikáciu patrí: Výzva na potvrdenie registrácie Potvrdenie registrácie (na kurz priebehový, jednorázový, otvorený, prednáška, ...
Posielanie e-mailu/SMS klientom
Pre efektívnu komunikáciu s Vašimi klientami môžete využiť možnosti, ktoré ponúka samotná aplikácia. Tento spôsob komunikácie je rýchly a jednoduchý. Najväčšou výhodou je, že každý odoslaný ale aj prijatý e-mail/SMS nájdete v detaile klienta alebo v ...
Logo spoločnosti v emailovej komunikácii
V rámci aplikácie viete vložiť logo svojej spoločnosti, ktoré sa bude následne zobrazovať vo všetkej e-mailovej komunikácii s Vašimi klientami v hlavičke e-mailu. Pre nastavenie loga kliknite v ľavom menu na kategóriu Nastavenia a následne na ...