Tvorba blokov

Funkcia bloky vám umožňuje rozdeliť termíny v rámci jednej skupiny do menších logických celkov – podskupín, ktoré môžete využiť na rôzne účely v závislosti od potrieb Vašej organizácie alebo typu kurzu.

Bloky môžu slúžiť napríklad na:

1. Registráciu podľa záujmu – zákazník si pri registrácii vyberie konkrétny blok, ktorý mu najviac vyhovuje (napr. len určitý mesiac alebo termíny vo vybrané dni).
   
2. Rozdelenie časového obdobia – ak skupina trvá dlhšie (napr. celý školský rok), bloky Vám umožnia rozdeliť ju na menšie celky (napr. polroky, štvrťroky, táborové turnusy), pričom podľa týchto blokov môžete vystavovať platby samostatne pre každé obdobie.
   

Tvorba blokov

Bloky sa vytvárajú pri tvorbe termínov v skupine, kde sa rozhodujete, či vytvoríte nový blok alebo dané termíny vložíte do už existujúceho bloku.. . Táto flexibilita Vám umožní efektívne riadiť kurzy a zároveň ponúknuť klientom lepšiu orientáciu a výber. Podrobný návod na tvorbu termínov nájdete v samostatnom manuáli.

Úprava a aplikácia blokov 

Zmena blokov na existujúcich termínoch

Ak potrebujete urobiť zmenu na bloku – napríklad zmeniť názov alebo presunúť termíny z jedného bloku do druhého – môžete využiť funkciu hromadnej úpravy termínov priamo na úrovni skupiny.
Postupujte nasledovne:

1. V prehľade termínov v skupine označte tie termíny, ktoré chcete upraviť.
   
2. Kliknite na možnosť Hromadná úprava.
   
3. Vyberte možnosť Zmeniť blok a zvoľte konkrétnu úpravu, ktorú chcete na označených termínoch vykonať.
   

Týmto spôsobom jednoducho prerozdelíte alebo upravíte bloky bez nutnosti meniť každý termín samostatne.

Cena a platba

Každý blok, ktorý vytvoríte, môže mať vlastnú cenu, ktorú očakávate od klientov. Môžete si zvoliť, či sa má cena vypočítať z jednotkovej ceny podľa počtu termínov v bloku, alebo zadáte fixnú čiastku za celý blok. Zároveň máte možnosť nastaviť zľavu – buď ako pevnú sumu (absolútnu), alebo ako percento z ceny (relatívnu). Zľava sa nastavuje na úrovni konkrétneho bloku v skupine – platí teda len pre ten blok, na ktorom ju nastavíte. Nevzťahuje sa na celú skupinu ako celok. Všetky tieto nastavenia upravíte v rámci skupiny, v dlaždici Cena a platba.

Následne je dôležité nastaviť, kedy má byť zľava na blokoch aktívna. Toto nastavenie vykonáte pod zoznamom blokov v poliach Zľava a  Násobiteľ zľavy na bloky. 

Online registrácia

Bloky, ktoré vytvoríte, nie sú automaticky aktivované pre online registráciu. Dôvodom je, že bloky môžu slúžiť aj len pre Vašu internú potrebu – napríklad keď máte termíny naplánované na celý školský rok, ale chcete si ich rozdeliť na polroky, pričom očakávate, že sa klienti budú registrovať na celé obdobie naraz. V takom prípade Vám bloky slúžia len na administratívne členenie termínov bez toho, aby mali vplyv na spôsob registrácie klientov.

Ak chcete dať zákazníkovi možnosť prihlásiť sa iba na konkrétny blok a tedaaby bol blok verejne viditeľný v registračnom formulári, aktivujte ho v dlaždici Cena a platba – po otvorení vybraného bloku zaškrtnite možnosť Povoliť online registráciu.

Platobná šablóna

Pre bloky vytvorené na termínoch existuje typ platobnej šablóny s názvom Periodická platba vopred s frekvenciou úhrady Podľa bloku, ktorá je určená práve pre tento účel. Táto šablóna zabezpečí, že sa klientovi vytvorí splátka vždy pred začiatkom príslušného bloku.

Podrobný návod, ako vytvoriť platobné šablóny a ako ich aplikovať na kurzy, nájdete v tomto manuáli.

Tip: Šablónu Periodická platba vopred s frekvenciou úhrady podľa bloku odporúčame používať vtedy, keď plánujete rozdeliť skupinu na logické celky, podľa ktorých budete od klientov očakávať platbu – napríklad štvrťroky, polroky a pod.

Ak však ponúkate kurzy, kde sú bloky len organizačným rozdelením termínov, ktoré prebiehajú v rovnakom čase (napr. paralelne bežiace skupiny), postačí Vám použiť bežnú frekvenciu úhrady, ako je mesačne, kvartálne alebo jednorazovo.

Produkty

Občas sa vyskytne situácia, kedy potrebujete rozdeliť produkty do registračného formulára podľa toho, v akej časti kurzu sa nachádzate. Toto viete vyriešiť pomocou blokov a pridaním produktov na každý blok zvlášť, kedy presne nastavíte, v ktorom bloku ponúknete aký produkt (kniha, servis,...).

1. Na úrovni skupiny kliknite na Zmeniť v dlaždici Produkty a pridajte požadované produkty do skupiny.
   
2. Po pridaní produktov sa vám zobrazí možnosť ich úpravy – kliknite na Nastaviť.
   
   
3. Sprístupnite produkt na zakúpenie v registračnom formulári
   
   
4. Vyberte bloky, v ktorých chcete daný produkt ponúkať, a kliknite na Uložiť.
   
   

Tento postup zopakujte pre všetky produkty, ktoré chcete v registračnom formulári zobrazovať iba pri vybraných blokoch. Vďaka tomuto nastaveniu máte plnú kontrolu nad tým, čo a kedy klientom ponúkate.

Ako vyzerajú bloky v Zooze

V zozname termínov

V zozname termínov tieto bloky vidíte pri informáciách o kurze:

V registračnom formulári

Ak máte kurzy rozdelené do blokov a zároveň povolenú online registráciu, klient si pri registrácii sám zvolí, na ktoré bloky sa chce prihlásiť. Táto možnosť sa mu zobrazí po kliknutí na tlačidlo Prispôsobte si ponuku. V prípade, že klient zvolí možnosť Na celé obdobie kurzu, systém ho automaticky zaregistruje na všetky dostupné bloky v rámci skupiny a zároveň sa očakáva úhrada plnej sumy za celý kurz.

V detaile registrácie

V prípade, že sa klient prihlási len na vybrané bloky prostredníctvom registračného formulára, v detaile jeho registrácie v dlaždici Dochádzka uvidíte iba tie termíny, ktoré sú súčasťou zvolených blokov. Ostatné termíny, na ktoré klient nie je prihlásený, budú v systéme označené ako Skryté a nezobrazia sa klientovi.

Poznámka: Ak si chcete overiť, na ktoré bloky sa klient registroval, prejdite v detaile registrácie do dlaždice  Skupina, kde nájdete kompletný prehľad o tom, do ktorého kurzu, skupiny a konkrétnych blokov patrí. Tento prehľad vám umožní jednoducho a rýchlo zistiť rozsah registrácie klienta.

• Related Articles

• Tvorba termínov

  Konkrétne termíny Vašich kurzov vytvárate potom ako vytvoríte kurz a skupinu/y. Vytváranie termínov pre otvorené a priebehové kurzy – na obdobie Pre pridanie termínov vyberte kurz a skupinu, ktorú chcete naplniť termínmi cez záložku Kurzy/Skupiny. ...

• Tvorba skupín

  Čo je to skupina Skupiny slúžia na rozdelenie kurzu do časových období a prípadne môžu byť ešte rozdelené napríklad podľa úrovni alebo podľa lokality. Skupiny zabezpečujú to, že pri ďalšom období/opakovaní kurzu, nemusíte vytvárať nový kurz so ...

• Tvorba kurzov

  Pre začiatok práce s aplikáciou je potrebné vytvoriť ponuku kurzov, na ktoré sa budú môcť Vaši klienti prihlasovať. Aké typy kurzov je možné vytvoriť nájdete v návode. Nový kurz Pre vytvorenie ponuky kurzov postupujte nasledovne: V ľavej časti ...

• Tvorba otvoreného kurzu

  Pri vytváraní kurzu máte možnosť zadať, pre aký typ registrácie je určený – Registrácia na jeden termín, Registrácia na celé obdobie trvania kurzu alebo Otvorená registrácia. Ako a kedy používať otvorené registrácie? Otvorené hodiny sú určené pre ...

• Zmeny na termíne v kurze

  Každý vytvorený termín je možné dodatočne zmeniť. Pri zmene termínu máte tieto možnosti: Vymazať Vymeniť lektora Zmeniť stav Upraviť čas Hromadná úprava termínov Najrýchlejšíe, ako možno upraviť termíny je priamo v časti Termíny. Dajú sa tú vykonávať ...